Projektai

Klientų Užsakymų Apdorojimas

← Atgal į atliktų darbų sąrašą Verslo Procesų Optimizavimas ir Automatizavimas

Ortopedijos Technika su Definra sumažino klaidas 10 kartų ir sutaupė €80,000 per metus.

Apie

AB „Ortopedijos Technika“ – Kaune įsikūrusi ortopedijos techninių priemonių gamintoja, kurioje dirba virš 500 darbuotojų. Tai didžiausia tokią veiklą vykdanti įmonė Baltijos šalyse. Jie turi aiškų tikslą dėl vidinių procesų automatizavimo, siekiant padidinti operacijų atlikimo greitį, pagerinti kokybę bei įgalinti darbuotojus daugiau prisidėti prie verslo augimo skiriant daugiau dėmesio didesnę pridėtinę vertę kuriančiai veiklai.

Tikslas

Automatizuoti užsakymų įvykdymą ir pritaikyti procesus skirtingiems klientams su skirtingais poreikiais ir produktais.

Ką atlikome

Automatizavome užsakymų įvykdymą nuo pat užsakymo gavimo iki jo įvykdymo ir sąskaitos-faktūros išrašymo.

Rezultatai
Užsakymų įvykdymas pagreitintas 15 kartų.
10 kartų sumažinome klaidų dažnį.
Sutaupėme keturių darbuotojų kaštus, kainuojančius apie €80,000 per metus.
Viename procese operacijų apimtys padidėjo 2-3 kartus, visa tai apdorojant be papildomų darbuotojų.
Klientas gali priimti daugiau užsakymų, tad jo apyvarta padidėjo.
Padidėjo kompanijos procesų ekologiškumo reitingas.
Taip pat padidėjo susijusių procesų efektyvumas.